La communauté urbaine Creusot Montceau, avec ses communes membres, affirme sa volonté d’apporter un service public de qualité et efficient, et souhaite renforcer la relation avec ses habitants.
Dans une perspective citoyenne et participative, la communauté urbaine s’est dotée d’une solution intitulée « Relais citoyen » au service de l’ensemble des habitants de son territoire.
Cet outil, téléchargeable gratuitement, permet à tout citoyen du territoire de participer à l’amélioration de l’espace public :
- en signalant par géolocalisation automatique tout dysfonctionnement constaté sur la voie publique (voirie, éclairage public, dégradation du mobilier urbain, objets encombrants, détritus…). La requête est transmise à la communauté urbaine, l’usager peut suivre l’évolution de sa demande sur son mobile.
- en formalisant une suggestion, une idée,
Outre ces possibilités, tout citoyen peut également suivre les actualités sur les sujets de proximité.